O APOTEKAMA DELFIN

Apoteka Delfin je nastala kao rezultat stranih ulaganja u ratom ranjenu R BiH. Na parkingu Doma zdravlja Novi grad u ulici Bulevar Meše Selimovića br.2,1999. godine iznikao je nov, lijep objekat i to je bio naš početak. Dobra oprema, stručno osoblje i mnogo pozitivne energije i ljubavi prema profesiji a prije svega briga za pacijenta su osnovne karakteristike apoteke. Poslije par godina, tačnije 2001 god, otvaramo novi objekat na Trgu heroja br.3. Nova apoteka je dosljedno pratila svoju matičnu apoteku. Trenutno smo respektabilna privatna zdravstvena ustanova sa 11 zaposlenih i sa preko 200 000 realizovanih recepata na godišnjem nivou. Prepoznatljivo ime Apoteke Delfin i mnogo zadovoljnih pacijenata su naš najveći uspjeh.
MISIJA
” Postaviti pacijenta u centar naše brige i interesovanja te kontinuiranom edukacijom i unapređenjem rada i radnog okruženja obezbjediti mu kvalitetno savjetodavno, preventivno i efikasno kurativno djelovanje uz primjenu sistema upravljanja kvalitetom te sistema upravljanja rizikom. Kroz svakodnevno sistematsko planiranje obezbjediti zadovoljenje potreba svih svojih pacijenata na jednom mjestu, bez obzira na političko, vjersko i nacionalno opredjeljenje, na kvalitetan i siguran način, te tako osigurati dugoročan partnerski odnos. “
VIZIJA
” Postati prepoznatljivo mjesto, pozicionirano u svijesti naših sadašnjih i potencijalnih pacijenata kao mjesto na kojem će dobiti sigurnu i kvalitetnu uslugu. “
ORGANIZACIJA

LEGISLATIVA
ZAKONI
Zakon o evidencijama u oblasti zdravstva, „SN FBiH“ 37/12
Zakon o apotekarskoj djelatnosti, „SN FBiH“ 40/10
Zakon o pravima, obavezama i odgovornostima pacijenata, „SN FBiH“ 40/10
Zakon o zdravstvenoj zaštiti, „SN FBiH“ 46/10
Zakon o lijekovima i medicinskim sredstvima, „SN BiH“ 58/08
Zakon o zaštiti potrošača u BiH, „SN BiH“ 2006.
Zakon o sprječavanju i suzbijanju zloupotrebe opojnih droga, „SN BiH“ 08/06
Zakon o sistemu poboljšanja kvaliteta, sigurnosti i o akreditaciji u zdravstvu, „SN FBiH“ 59/05
Zakon o zaštiti stanovništva od zaraznih bolesti, „SN FBiH“ 29/05
Zakon o upravljanju otpadom, „SN FBiH“ 2003.
Zakon o radu, „SN FBiH“ 43/99, 32/00, 29/03
Zakon o lijekovima, „SN FBiH“ 51/01
Zakon o ograničenoj upotrebi duhanskih prerađevina, „SNFBiH“ 6/98
Zakon o trgovini, „SN FBiH“ 02/95
Zakon o zaštiti od požara i vatrogastvu, „SN BiH“ 1993.
Zakon o zaštiti ličnih podataka, „SG BiH“49/06, 76/11
PRAVILNICI
Pravilnik o bližim uvjetima u pogledu prostora, opreme i kadra, kriteriji za osnivanje i obavljanje apotekarske djelatnosti u svim organizacionim oblicima, kao i načinu ipostupku njihove verifikacije, “SN FBiH” 44/12
Pravilnik o zbrinjavanju farmaceutskog otpada, „SN BiH“ 23/11
Pravilnik o sadržaju i načinu označavanja vanjskog i unutrašnjeg pakovanja lijeka, „SN BiH“ 40/10
Pravilnik o uvjetima za propisivanje i izdavanje lijekova u prometu na malo, „SN FBiH“ 40/10
Pravilnik o načinu oglašavanja lijekova i medicinskih sredstava, „SN FBiH“ 40/10
Pravilnik o uslovima i načinu sprovođenja mjera za sprečavanje i suzbijanje bolničkih infekcija, „SN FBiH“ 84/10
Pravilnik o upravljanju medicinskim otpadom, „SN FBiH“ 77/07
Pravilnik o ispunjavanju uvjeta prostora, opreme i kadra za čuvanje i primjenu lijekova u zdravstvenim ustanovama, „SN FBiH“ 38/03
Pravilnik o načinu propisivanja i izdavanja lijekova, „SN FBiH“ 51/01
Pravilnik za obavljanje privatne prakse u zdravstvenoj djelatnosti, „SN FBiH“ 30/00
Pravilnik o načinu kontrole cijena, načinu oblikovanja cijena lijekova i načinu izvještavanja o cijenama lijekova u BiH, „SG BiH“ 82/11
Pravilnik o načinu praćenja neispravnosti u kvalitetu lijeka „SG BiH“ 97/0
OSTALO
Politika lijekova i medicinskih sredstava u BiH, „SN BiH“ 55/11
Uputstvo o vrstama i načinu postupanja sa medicinskim otpadom, „SN KS“ 19/04
Dobra apotekarska praksa, FBiH, 2003.
Kodeks farmaceutske deontologije
Uredba o prostornim standardima, urbanističko-tehničkim uslovima za sprečavanje stvaranja arhitektonsko-urbanističkih prepreka za lica s umanjenim tjelesnim mogućnostima, Vlada Federacije BiH, 2009.
IN MEMORIAM

prim.mr.ph Mađira Pavlović-Konjičanin
1946-2016
U PZU apoteka Delfin direktor od 1999 god. od osnivanja pa do godine smrti.
MI SMO PONOSNI SPONZOR
